1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

AGENTURA HELAS, s.r.o.

IČO: 26744279

DIČ: CZ26744279

Sídlo: Malá Štupartská 635/6, Staré Město, 110 00 Praha

Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 91002

Telefon: 220 570 708

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

 

2. Rozsah zpracovávaných osobních údajů

V rámci provozu webu může docházet ke zpracování následujících osobních údajů:

Identifikační údaje, pokud je uživatel uvede prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu

Kontaktní údaje, zejména e-mailová adresa a telefonní číslo

Technické údaje, zejména IP adresa, informace o zařízení, operačním systému a prohlížeči

Údaje získané prostřednictvím cookies a analytických nástrojů

Web neprovádí přímý prodej vstupenek ani nepřijímá platby. Osobní údaje související s nákupem vstupenek jsou zpracovávány externí platformou, na kterou je uživatel přesměrován, a to dle jejích vlastních zásad ochrany osobních údajů.

 

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem:

Vyřízení dotazů zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu

Zajištění technického provozu webu

Zlepšování funkčnosti a bezpečnosti webu

Plnění zákonných povinností

Pokud je na webu dostupná možnost přihlášení k odběru newsletteru, jsou osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu subjektu údajů.

 

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány na základě:

Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy

Oprávněného zájmu správce, zejména na zajištění bezpečnosti a funkčnosti webu

Souhlasu subjektu údajů, pokud je vyžadován

Plnění právních povinností

 

5. Cookies

Web může používat cookies a obdobné technologie za účelem zajištění správné funkčnosti, analýzy návštěvnosti a zlepšování uživatelského prostředí.

Cookies mohou být rozděleny na nezbytné, analytické a případně marketingové.

Uživatel má možnost nastavení cookies upravit prostřednictvím svého internetového prohlížeče nebo prostřednictvím cookie lišty, pokud je na webu implementována.

 

6. Předávání osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny poskytovatelům IT služeb, hostingovým společnostem nebo dalším zpracovatelům, kteří pro správce zajišťují technický provoz webu.

Tyto subjekty zpracovávají údaje výhradně na základě smlouvy o zpracování osobních údajů a dle pokynů správce.

Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo Evropskou unii, pokud to není nezbytné z technických důvodů a za podmínky zajištění odpovídající úrovně ochrany.

 

7. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování, případně po dobu stanovenou právními předpisy.

Údaje z kontaktních formulářů jsou uchovávány po dobu vyřízení dotazu a následně po dobu nezbytnou k ochraně práv správce.

 

8. Práva subjektu údajů

Subjekt údajů má právo:

Požadovat přístup ke svým osobním údajům

Požadovat opravu nepřesných údajů

Požadovat výmaz osobních údajů, pokud pominul účel jejich zpracování

Požadovat omezení zpracování

Vznést námitku proti zpracování

Požadovat přenositelnost údajů

Odvolat souhlas se zpracováním, pokud je zpracování založeno na souhlasu

Žádost lze uplatnit písemně na e-mailové adrese správce.

Subjekt údajů má rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

 

9. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo poškození.

 

10. Kamerový systém

Pokud jsou v prostorách provozovaných společností AGENTURA HELAS, s.r.o. instalovány bezpečnostní kamery, jsou používány za účelem ochrany majetku, bezpečnosti osob a prevence protiprávního jednání.

Záznamy jsou uchovávány po omezenou dobu odpovídající účelu jejich zpracování a mohou být zpřístupněny orgánům veřejné moci v souladu s právními předpisy.

 

11. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách.